recipeco-support

レシピコ サポート

よくある質問

Q: レシピが保存できません

A: 以下をお試しください:

  1. URLが正しく入力されているか確認
  2. インターネット接続を確認
  3. アプリを再起動してみる

Q: 写真が保存されません

A: 以下をお試しください:

  1. 設定 > プライバシーとセキュリティ > カメラ で「レシピコ」を許可
  2. 設定 > プライバシーとセキュリティ > 写真 で「レシピコ」を許可
  3. ストレージ容量を確認

Q: Share Extension(他のアプリからの共有)が表示されません

A: iOS設定で共有機能を有効にしてください:

  1. Safari等でレシピページを開く
  2. 共有ボタンをタップ
  3. 「その他」をタップ
  4. 「レシピコ」をオンにする

Q: アプリが起動しません

A: 以下をお試しください:

  1. アプリを完全に終了して再起動
  2. デバイスを再起動
  3. アプリを削除して再インストール(データは失われます)

トラブルシューティング

データのバックアップ

アプリのアップデート

お問い合わせ

上記で解決しない問題がある場合は、以下の方法でお問い合わせください:

メール

recipeco.support@gmail.com

以下の情報を含めてお送りください:

X (Twitter)

@recipeco_app

公開での質問も受け付けています。

フィードバック・機能要望

新機能のご要望やアプリの改善提案も歓迎しています:

リリースノート

バージョン 1.0.0


レシピコ開発チーム
最終更新:2025年8月10日